Vai al contenuto principale

Prodotto danneggiato ricevuto

Hai ricevuto un prodotto danneggiato?

Aggiornato oltre 2 mesi fa

Nella maggior parte dei casi, non è necessario restituire il prodotto danneggiato. Tuttavia, devi segnalarlo tramite il nostro modulo di reso.

  1. Segnala il problema su https://bonosalute.returnless.com.

  2. Seleziona il prodotto danneggiato e indica il motivo del reso.

  3. Carica foto chiare del danno e del prodotto.

  4. Valuteremo la tua segnalazione. Nella maggior parte dei casi, non sarà necessario restituire l’articolo.

  5. Riceverai il rimborso dell’importo pagato oppure ti invieremo un prodotto sostitutivo.

Nota: segnala sempre eventuali danni il prima possibile dopo la ricezione, tramite il modulo.

Non hai ricevuto un prodotto?

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?