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Come posso restituire il mio ordine?

Vuoi restituire un ordine su BONO? Richiedi un’etichetta di reso o invialo autonomamente al nostro indirizzo.

Aggiornato oltre 2 settimane fa

Segui questi passaggi:

  1. Inserisci il numero dell’ordine e l’indirizzo e-mail utilizzato per effettuare l’acquisto.

  2. Seleziona il prodotto che desideri restituire e indica il motivo del reso.

  3. Scegli un metodo di restituzione (ad esempio Poste Italiane).

  4. La tua richiesta di reso verrà elaborata il prima possibile.

  5. Riceverai un’etichetta di reso digitale (via e-mail o direttamente pronta per la stampa).

  6. Spedisci il pacco utilizzando l’etichetta e il metodo di reso scelto.

Nota: Il costo standard per un reso è di 5,95 € (IVA inclusa). Se utilizzi l’etichetta di reso fornita da BONO, questo importo verrà automaticamente detratto dal rimborso.

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