Purtroppo, non è possibile modificare o annullare il tuo ordine una volta finalizzato. Questo perché il nostro magazzino opera in modo altamente efficiente e gli ordini vengono preparati per la spedizione immediatamente. Tuttavia, hai la possibilità di restituire il pacco o rifiutarlo al momento della consegna. Se decidi di non accettare il pacco, informa semplicemente il corriere dicendo: "Desidero restituire questo ordine al mittente". Il corriere si occuperà di restituire il pacco.

E se non sei a casa al momento della consegna?
Se non sei a casa e non puoi rifiutare il pacco direttamente, non preoccuparti. Puoi richiedere facilmente un'etichetta di reso tramite il nostro sito web, visitando https://bonosalute.it/returns. Entro 24 ore riceverai un'etichetta di reso che potrai stampare e applicare al pacco per spedirlo indietro.